Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại okvip22

Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi tạo tài khoản — bao gồm số điện thoại, ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — được lưu trữ an toàn và chỉ dùng để vận hành dịch vụ.

Mã hóa SSL toàn bộ giao dịchKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
okvip22 Chính sách bảo mật thông tin tại okvip22
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý trong vòng 72 giờ làm việc. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email để được hướng dẫn từng bước xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến liên tục, phản hồi trong vài phút.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận trong 24 giờ và hoàn tất xử lý trong 72 giờ làm việc.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để tự cập nhật thông tin liên lạc hoặc xem lịch sử giao dịch của bạn.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách okvip22 bảo vệ dữ liệu của bạn

Mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều đi qua lớp mã hóa SSL. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví điện tử của bạn — chỉ ghi nhận trạng thái xác minh sau khi giao dịch hoàn tất. Tài khoản có thể bật xác thực hai bước để tăng thêm lớp bảo vệ khi truy cập trên điện thoại.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa SSL. Dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ không thể bị đọc bởi bên ngoài.

Kiểm soát cookie

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập của bạn. Cookie phân tích không bắt buộc — bạn có thể từ chối trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu cá nhân được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo đúng quy định pháp luật tại khu vực áp dụng.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa tài khoản qua live chat hoặc email.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi thu thập số điện thoại, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money) và dữ liệu thiết bị cần thiết để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch.

Không. Dữ liệu cá nhân của bạn không được bán hay chia sẻ vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chuyển thông tin tối thiểu cho cổng thanh toán để hoàn tất giao dịch của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, đội hỗ trợ sẽ xác minh danh tính và xử lý xóa dữ liệu trong 72 giờ làm việc theo đúng quy định.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Cookie phân tích không bắt buộc — bạn có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến việc nạp-rút.

Dữ liệu được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo thời hạn tối thiểu do pháp luật tại khu vực áp dụng quy định. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu sẽ được xóa.

Đăng nhập vào tài khoản và vào mục cài đặt để tự cập nhật thông tin liên lạc. Với các thay đổi liên quan đến ví điện tử, liên hệ live chat để được hỗ trợ xác minh.